Adatkezelési Tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Next Level Voice
Hatályos: 2026.04.01
⸻
1. Adatkezelő adatai
Szolgáltató neve: Next Level Voice
Székhely: 2131, Göd, Zimper Károly utca 19.
Adószám: 91629537-1-33
E-mail: support@nextlevelvoice.hu
Weboldal: nextlevelvoice.hu
(a továbbiakban: Adatkezelő)
⸻
2. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:
• szolgáltatás nyújtása (Next Level Voice program)
• előfizetések kezelése
• ügyfélszolgálat biztosítása
• kommunikáció a felhasználókkal
• számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése
• marketing kommunikáció (pl. e-mail)
• közösségi hozzáférések biztosítása (pl. Skool, Telegram)
⸻
3. Kezelt adatok köre
Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:
3.1 Alap adatok
• név
• e-mail cím
3.2 Fizetési adatok
• számlázási adatok
• tranzakciós adatok
(Fizetési adatok kezelése külső szolgáltatón keresztül történik.)
3.3 Technikai adatok
• IP cím
• eszköz adatok
• böngészési adatok
⸻
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
• Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)
• Hozzájárulás (pl. marketing)
• Jogos érdek (pl. rendszerbiztonság, visszaélések megelőzése)
⸻
5. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi külső szolgáltatókat veheti igénybe:
• Fizetési szolgáltató (pl. Stripe) – fizetések kezelése
• E-mail szolgáltató (pl. Klaviyo) – kommunikáció
• Platform szolgáltató (pl. Skool) – közösségi rendszer
• Kommunikációs platform (pl. Telegram) – ügyféltámogatás
Ezen szolgáltatók saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek.
⸻
6. Adattovábbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek nem értékesíti.
Adattovábbítás kizárólag:
• szolgáltatás teljesítése érdekében
• jogi kötelezettség esetén
történik.
⸻
7. Adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az adatokat:
• a szolgáltatás fennállása alatt
• jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig
• marketing esetén visszavonásig
kezeli.
⸻
8. Felhasználói jogok
A felhasználó jogosult:
• tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• hozzáférést kérni adataihoz
• adatai helyesbítését kérni
• adatai törlését kérni
• adatkezelés korlátozását kérni
• tiltakozni az adatkezelés ellen
📩 Kérelem benyújtása:
support@nextlevelvoice.hu
⸻
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében.
⸻
10. Cookie-k kezelése
A weboldal cookie-kat használ:
• működés biztosítása
• felhasználói élmény javítása
• analitika
A felhasználó a cookie-k használatát böngészőjén keresztül szabályozhatja.
⸻
11. Panaszkezelés
A felhasználó panaszt tehet az alábbi elérhetőségen:
📩 support@nextlevelvoice.hu
Továbbá jogosult a felügyeleti hatósághoz fordulni.
⸻
12. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.
A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.