Általános Szerződési Feltételek
[2026. 04. 04. 20:57] K.Beni: ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Next Level Voice Program
Hatályos: 2026.04.01
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Next Level Voice
Székhely: 2131, Göd, Zimper Károly utca 19.
Adószám: 91629537-1-33
E-mail: support@nextlevelvoice.hu
Weboldal: nextlevelvoice.hu
A továbbiakban: Szolgáltató
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
2. ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott digitális szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A Felhasználó (a továbbiakban: Vásárló) a szolgáltatás igénybevételével, különösen:
• regisztrációval,
• előfizetés megvásárlásával,
kifejezetten elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
3. A szolgáltatás jellege
A Next Level Voice egy digitális oktatási és közösségi szolgáltatás, amely különböző csomagokban érhető el (pl. Bronze, Silver, Gold).
A szolgáltatás tartalmazhatja:
• online videós oktatóanyagok
• élő vagy rögzített coaching alkalmak
• közösségi hozzáférés (pl. Skool platform)
• privát támogatási csatornák (pl. Telegram)
A szolgáltatás nem fizikai termék, hanem digitális hozzáférés.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
4. A szerződés létrejötte
A szerződés a Szolgáltató és a Vásárló között akkor jön létre, amikor:
• a Vásárló a szolgáltatásra előfizet, és
• a fizetés sikeresen megtörténik
A szerződés elektronikus úton jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
5. Előfizetés és díjfizetés
A szolgáltatás előfizetéses rendszerben működik.
5.1 Előfizetés jellege
• Az előfizetés automatikusan megújul, amennyiben a Vásárló nem mondja le
• A díj minden ciklus elején automatikusan levonásra kerül
5.2 Fizetési módok
A fizetés történhet:
• bankkártyával
• online fizetési rendszeren keresztül (pl. Stripe)
A Vásárló felelőssége, hogy a fizetési adatok naprakészek legyenek.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
6. Előfizetés lemondása
A Vásárló jogosult az előfizetést bármikor lemondani.
📩 Lemondás módja:
support@nextlevelvoice.hu
A lemondás:
• nem visszamenőleges hatályú
• a következő számlázási ciklusra lép életbe
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
7. 7 napos pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató a Vásárlók számára 7 napos elégedettségi garanciát biztosít.
7.1 Garancia feltételei
• A garancia a vásárlástól számított 7 naptári napig érvényes
• A Vásárló jogosult visszatérítést kérni, amennyiben nem elégedett a szolgáltatással
📩 Igénylés módja:
support@nextlevelvoice.hu
7.2 Elbírálás
A Szolgáltató a kérelmet egyedileg bírálja el, és jogos igény esetén visszatérítést biztosít.
A visszatérítés a Vásárló eredeti fizetési módjára történik.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
8. Digitális tartalomra vonatkozó rendelkezések
A Vásárló tudomásul veszi, hogy:
• a szolgáltatás digitális tartalom
• a hozzáférés megadásával a teljesítés azonnal megkezdődik
• a szolgáltatás nem kézzelfogható termék
A hozzáférések:
• személyhez kötöttek
• nem átruházhatók
• nem értékesíthetők tovább
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
9. Szellemi tulajdon
A szolgáltatás teljes tartalma (videók, anyagok, rendszerek):
• a Szolgáltató tulajdonát képezi
• szerzői jogi védelem alatt áll
Tilos:
• másolás
• terjesztés
• továbbértékesítés
Jogellenes felhasználás esetén a Szolgáltató jogi lépéseket tehet.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
10. Felhasználói magatartás
A Vásárló köteles:
• a szolgáltatást rendeltetésszerűen használni
• betartani a közösségi szabályokat
• más felhasználókat tiszteletben tartani
A Szolgáltató jogosult a hozzáférés korlátozására vagy megszüntetésére szabályszegés esetén.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
11. Szolgáltatás módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy:
• módosítsa a szolgáltatás tartalmát
• frissítse a programot
• új elemeket adjon hozzá
Ez nem minősül szerződésszegésnek.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
12. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal garanciát konkrét eredményekre.
A szolgáltatás:
• oktatási és fejlesztési célú
• az eredmények egyénfüggők
A Szolgáltató nem felel:
• közvetett károkért
• elmaradt haszonért
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
13. Technikai feltételek
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges:
• internetkapcsolat
• megfelelő eszköz
A Szolgáltató nem felel a Vásárló technikai problémáiért.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
14. Adatkezelés
A Szolgáltató a Vásárlók adatait az adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeli.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
15.
A Vásárló panaszait az alábbi e-mail címen teheti meg:
📩 support@nextlevelvoice.hu
A Szolgáltató a panaszokat ésszerű időn belül kivizsgálja.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
16. Jogviták
A felek törekednek a vitás kérdéseket békés úton rendezni.
Amennyiben ez nem lehetséges, a jogvita rendezésére a magyar jog az irányadó.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
17. ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.